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Proyecto de infraestructura de medición automatizada

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AMI How it Works

La ciudad está trabajando para mejorar nuestra oferta de servicio al cliente mediante la implementación de la Infraestructura de Medición Automatizada (AMI). La infraestructura de medición automatizada es un sistema de contadores, redes de comunicación y software que transfiere información sobre el consumo de agua y alertas de servicio a través de una red inalámbrica segura a una base de datos central. Esta información se utiliza para preparar las facturas del agua, analizar las tendencias de uso del agua, proporcionar a los clientes información sobre el uso del agua cada hora y notificar a los clientes de posibles fugas.

La primera fase de este proyecto comenzó en 2014 con el Programa de sustitución de contadores de agua, en el que se sustituyeron todos los contadores de agua de la ciudad por otros nuevos, compatibles con el AMI. La siguiente fase del proyecto, prevista para el invierno de 2022, consiste en instalar dispositivos de transmisión por radio en los contadores existentes y puntos de recogida de datos en varios lugares de la zona de servicio de agua de la ciudad. Esto permitirá a la ciudad enviar automáticamente la información de la lectura de los contadores cada hora a los sistemas de la ciudad a través de una señal segura. Este sistema es similar a los contadores AMI de gas y electricidad que nuestros clientes ya tienen en su propiedad. Además, este proyecto incluirá el acceso en línea para que los clientes de agua puedan comprender y gestionar sus datos de uso del agua de forma regular; la puesta en marcha del portal de clientes en línea está prevista actualmente para el otoño de 2023.

Secciones

El contador – Los contadores de agua existentes están conectados a un dispositivo de radio AMI.

La red de comunicaciones – El dispositivo de radio conectado al contador envía la información de uso de forma segura a través de una red de radio a la ciudad.

La Oficina de Servicios de Agua – La ciudad utiliza las lecturas del contador y las alertas para apoyar la facturación mensual y responder más rápidamente a las interrupciones del servicio.

El cliente – El acceso a un portal de clientes en línea permitirá a los clientes ver y supervisar el consumo de agua por hora, las alertas de fugas y tomar decisiones más informadas con respecto a los esfuerzos de conservación.

AMI How it Works

Preguntas frecuentes sobre el AMI:

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