Información sobre el cierre por las vacaciones de invierno

11336

Cierres de invierno: Visita nuestra página de Días festivos y cierres para obtener información sobre los cierres en diciembre y enero.
 

11290
Title

Programa de asistencia por vídeo

Cuerpo

El Programa de Asistencia de Video de la Ciudad de Santa Bárbara (VAP) se estableció para ayudar a los propietarios con casos SLIP iniciados por la Ciudad con la primera etapa del proceso del Programa de Inspección de Alcantarillado Lateral (SLIP). Los participantes en el VAP recibirán una ayuda de hasta 300 dólares para la inspección de su alcantarillado privado por un contratista de la ciudad. Para obtener más información sobre el VAP, consulte nuestras preguntas frecuentes.

Elegibilidad del VAP:

  • El programa VAP está disponible sólo para los casos SLIP iniciados por la ciudad, propiedades residenciales que requieren una inspección CCTV debido a los defectos encontrados durante la inspección rutinaria CCTV de la red de alcantarillado de la ciudad. Los casos de SLIP iniciados por descargas de alcantarillas laterales privadas, permisos de construcción o aquellas propiedades identificadas como un desarrollo comercial, industrial o de interés común (3 o más unidades de vivienda) no califican.

  • Los participantes en el VAP deben tener una boca de alcantarilla accesible, libre de hierba, plantas, suciedad, etc. Los desagües inaccesibles impiden al contratista de la ciudad llevar a cabo la inspección. El desagüe de la alcantarilla es una tubería que proporciona acceso al lateral de la alcantarilla y normalmente se encuentra en la parte delantera de la casa y suele estar cubierto con una tapa de plástico negro. Para obtener orientación sobre la localización de su boca de acceso, revise nuestro Gráfico de Responsabilidad de Alcantarillado.

  • La aceptación en el VAP se realiza por orden de llegada y las solicitudes deben presentarse 30 días después de la fecha de la carta de "Solicitud de inspección de colaterales de alcantarillado".
  • Los participantes recibirán una ayuda de hasta 300 dólares para que un contratista de la ciudad inspeccione los laterales del alcantarillado. La ciudad pagará directamente al contratista. Si el costo para inspeccionar el lateral es más de $ 300, el costo adicional debe ser cubierto por el dueño de la propiedad.

Pasos para solicitar y participar

  • Localice su punto de limpieza y asegúrese de que es accesible (es decir, libre de hierba crecida, plantas, suciedad, etc.)
  • Presente una solicitud de VAP al Programa de Inspección de Colaterales de Alcantarillado.
  • Una vez recibida la solicitud, el personal del SLIP se pondrá en contacto con usted para concertar una visita al lugar para verificar la accesibilidad del punto limpio y la elegibilidad del programa.
  • Una vez que se localice el punto de limpieza de la propiedad y se verifique la elegibilidad para el programa, el personal de SLIP coordinará una inspección con el contratista de la ciudad.
  • El contratista de la ciudad llevará a cabo la inspección y subirá el vídeo y el formulario de inspección a Forward Lateral, un software basado en la web para las inspecciones de los colectores de alcantarillado.
  • Una vez cargada la información, los propietarios pueden seguir el proceso a través de Forward Lateral, el contratista de la ciudad le invitará a participar por correo electrónico.

Después de la inspección

  • El personal de la ciudad revisará la inspección en busca de defectos a lo largo del lateral de alcantarillado privado y la conexión. Se emitirá un Certificado de Conformidad indicando que no son necesarias más acciones o una Carta de Reparación basada en la condición de su lateral.
  • Revise la guía paso a paso del Procedimiento SLIP para Propiedades Residenciales para entender qué hacer si su lateral necesita reparaciones.

El personal de SLIP está disponible para responder a las preguntas sobre el VAP, rellene este formulario de contacto si desea programar una cita.