La ventanilla de atención al público de Facturación de Servicios Públicos ahora estará cerrada los viernes

A partir del viernes 15 de mayo de 2026, la ventanilla de atención al público de Facturación de Servicios Públicos estará permanentemente cerrada todos los viernes. Este cambio nos ayudará a optimizar nuestras operaciones y mantener horarios consistentes, evitando la confusión sobre qué viernes estamos abiertos.

Aunque la ventanilla no estará abierta los viernes, nuestro equipo sí estará trabajando y disponible para ayudarte. Los representantes de servicio al cliente de Facturación de Servicios Públicos pueden atenderte por teléfono de lunes a jueves, y en viernes alternados, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Llámanos al (805) 564-5343 o envíanos un correo a UtilityBilling@SantaBarbaraCA.gov.

Y recuerde: hay maneras más fáciles y convenientes de pagar su factura sin tener que venir a la oficina. Con nuestras opciones de pago disponibles las 24
horas, puede encargarse de su factura cuando más le convenga. Si necesita ayuda, solo tiene que decírnoslo —¡con gusto lo apoyamos!

Formas Fáciles de Pagar su Factura de Servicios Públicos:

• Teléfono: Paga con cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito las 24 horas llamando al (855) 844-0038. No hay cargo por procesar pagos con cuenta bancaria.
• Por Internet: Realice un pago único con una cuenta bancaria, una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito en SantaBarbara.CA.gov/WaterSmart. No hay cargo por procesar pagos con cuenta bancaria.
• Pago automático: Configure pagos mensuales automáticos en: SantaBarbara.CA.gov/WaterSmart.
• SMS Texto: Después de registrarse en SantaBarbara.CA.gov/WaterSmart, vaya a «Billing» y seleccione «Pay by text» en la sección de configuración de
  facturación.
• Correo postal: ¿Prefiere enviar un cheque? Envíelo por correo junto con el talón de pago a: 

City of Santa Barbara
P.O. Box 60000
Los Angeles, CA 90060‑6000