¡Solicitudes para Ajustes por Cargos Extraordinarios de Agua ya disponibles en línea en WaterSmart!

¿Recibiste recientemente una factura de agua inusualmente alta? ¿Has reparado fugas en el sistema de riego o en la plomería en los últimos meses? ¡Si es así, podrías calificar para un ajuste en tus cargos de agua!

Las solicitudes ya están disponibles en línea a través de WaterSmart. Solo inicia sesión o crea una cuenta en SantaBarbaraCA.gov/WaterSmart para acceder a tu cuenta de agua y presentar tu solicitud en línea.

¿Qué califica para un ajuste?

Para ser elegible, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• No haber recibido un ajuste bajo este programa en los últimos cinco años.
• Uso extraordinario en comparación con tu consumo regular de agua.
• Que la pérdida no haya sido causada por negligencia tuya o de tu representante.
• Solicitud presentada dentro de los 60 días posteriores a la fecha de facturación en la que ocurrió la fuga.
• Documentación de respaldo incluida con tu solicitud: 
  • Recibos de mano de obra y materiales, o fotos que muestren las reparaciones.
  • Si la pérdida fue por robo de agua, se debe adjuntar un reporte policial.

Para recursos útiles sobre cómo detectar fugas y consejos de conservación del agua, visita SantaBarbaraCA.gov/WaterWise.